Vásárlási feltételek

Cégünk KelFur s.r.o. Slovakia 986 01 Fiľakovské Kováče, Kurtáň 325 (nem postázási cím) már tizedik éve növekvő forgalommal szolgálja ki az interneten olcsó írható CD és DVD termékeket, olcsó blu ray lemez, olcsó micro sd, olcsó memóriakártya, olcsó pendrive, vásárlókat. Szolgáltatásunkkal és olcsó árainkkal elégedett ügyfeleinket jelzi az évi több ezer visszatérő és új vásárló.

A webáruházban elérhető jogdíjas termékek szlovákiai kiskereskedelmi forgalomban lévő termékek, amelyek esetében a Szlovák Köztársaság vonatkozó szabályozásának megfelelően az üreshordozói és hulladékkezelési díjak megfizetésre kerültek. Amennyiben a vásárló más tagállamban használja fel a megrendelt adathordozókat, az adott ország szabályozása szerint merülhetnek fel további jogdíj- vagy díjfizetési kötelezettségek. Az ilyen esetekben a vásárló felelőssége, hogy az érintett ország jogszabályai szerint eljárjon. További kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésre a webáruházon megadott elérhetőségeken.

Megrendelésről Szlovák 27% ÁFÁ-s papír alapú számlát állítunk ki az OSS rendszer keretein belül minden rendeléshez, amit melléklünk a küldött csomaghoz.

Minden termékre 2 év garanciát biztosítunk, melyet az ügyfélszolgálaton keresztül könnyen intézhet. Garancia a számlával együtt érvényes! 

Vásárlási feltételek

Bevezető:

Az Gigapláza Webáruház piactere olyan partnerek és kereskedők ajánlatait foglalja össze, akik termékeiket az gigaplaza.eu weboldalon jelenítik meg marketing célból.

Ennek az értékesítési modellnek hála a vásárlók kedvezőbb áron, nagyobb termékkínálatból válogathatnak, akár regisztráció nélkül is. A kereskedőket cégünk folyamatosan monitorozza és értékeli, megbizonyosodva arról, hogy teljesítik az Gigapláza által megszokott magas minőségi követelményeket.

A Vállalkozás adatai:

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Áruházunkban lehetősége van regisztráció nélkül is a vásárlásra, ezért három lehetőség közöl választhat:

• már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni
• új vásárlóként akar regisztrálni
• esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot:

• Házhozszállítás (MPL futárszolgálattal)
• MPL Postaponton. MPL csomagautomata, Postán maradó  történő személyes átvétel

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania:

• utánvét - (Készpénzes vagy kártyás fizetés a küldemény átvételekor az MPL futárszolgálat munkatársának, vagy Postán, Postaponton, automatánál (bankkártyás)

Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Rendelések kezelése és fizetési feltételek

1. Előre utalás kötelezettsége meghatározott esetekben Az áruházunkban leadott megrendelések esetén fenntartjuk a jogot, hogy előre utalásos fizetési módot alkalmazzunk az alábbi esetekben:

   • Az első rendelés összege meghaladja a 100.000 Ft-ot.

   • A vásárló korábban már nem vette át a megrendelését, így cégünk kockázati alapon előre utalást kérhet a következő rendelés teljesítéséhez.

2. Készpénzes fizetés lehetősége A készpénzes fizetés kizárólag személyesen, telephelyünkön lehetséges, előre egyeztett napon, időpontban:

   • Cím: KelFur s.r.o., Slovakia 986 01 Fiľakovské Kováče, Kurtáň 325

Árak
A termék vételára a kiválasztott termék mellett feltüntetett ár a fizetendő végár, mely forintban értendő. A vásárlásról cégünk szlovák nyelvű 27%-os számlát állít ki OSS rendszer keretein belül. A termék ára nem tartalmazza a szállítás költségét. Eladó külön csomagolási díjat nem számít fel. A szállítási költségek a Vevőt terhelik, és a számlázáskor a kiválasztott termékek kiegészítendő többletköltségeként szerepelnek. Az Eladó nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy az informatikai rendszer hibájából eredően a Webáruházban hibásan feltüntetett árért.  Műszaki- vagy gépelési hibák folytán előfordulhat, hogy egy termék ára irreálisan eltér a piacon elérhető többi ártól. Ilyen esetekben kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat az esetleges kellemetlenségek elkerülése érdekében. Hibás ár feltüntetése esetén az Eladó felajánlja a Vásárlónak a Termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, a Vásárló pedig eldöntheti, hogy a Terméket valós áron megrendeli vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül eláll a megrendeléstől. 

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása munkanapon 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Utánvéttel történő fizetésre. A teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben, vagy bankkártyával a küldemény kézbesítőjének.

Céges megrendelési feltételek:

Megrendelést kizárólag webáruházon keresztül tudunk elfogadni!

Céges megrendelés esetén: Ha az Európai Unió tagországain belül céges vásárlóként rendel, nettó export számlát állítunk ki 0% Áfá-val, kizárólag alábbi feltételek teljesülése esetén!

Megrendelés során ügyeljen az alábbiakra:

1️⃣ Jelölje be a négyzetet: „Cégként vásárolok”

2️⃣ A legördülő menüből válassza ki: „EU adószám”

3️⃣ Adja meg a cég érvényes közösségi adószámát, valamint pontos számlázási és szállítási adatokat.

4️⃣ A rendelés összegzésénél, a megjegyzés rubrikában is tüntesse fel az érvényes közösségi adószámát!

Fontos: Ha bármelyik feltétel nem teljesül vagy hibásan van megadva, akkor a megrendelést nem tudjuk teljesíteni 0% Áfá-val! Ebben az esetben 27%-os ÁFA tartalommal állítunk ki számlát az OSS rendszerében, amely költségként elszámolható, de ÁFA csökkentésre nem alkalmazható.

Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása az MPL futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.

Szállítási díjak:
Szállítási díjaink az ország területén egységesek. Magyarországon kívüli szállítást jelenleg nem vállalunk. A küldemény vételárát átvételkor készpénzben és bankkártyával is van lehetőség kiegyenlíteni.

1- 24.999 Ft-os kosárérték esetén a házhozszállítás: 1.790 Ft
25.000 Ft-os kosárérték felett a házhozszállítás: 0 Ft / INGYENES! 

25.000 Ft felett a szállítás ingyenes! (ez alól kivételt képeznek a villámáras termékek)

Amennyiben céges, közösségi adószámot ad meg, az ingyenes szállítás feltétele, hogy a megrendelés végösszege elérje a nettó 25.000 Ft-ot.

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül/ nem minősül annak. A megkötött szerződést iktatják/nem iktatják, utólag hozzáférhető lesz/nem lesz hozzáférhető.

Nem kereste, átvételt megtagadta, át nem vett küldemények esetén követett eljárások.
 

1.    Áru átvétele és elállási jog:

• Amennyiben a Vásárló nem kereste, nem veszi át, átvételt megtagadta a megrendelt és szállításra átadott Árut, és nem jelzi az Eladó felé az indoklás nélküli - 14 napos elállási szándékát, megszegi az Eladóval kötött szerződését.
• A Vásárlónak kötelezettsége az Áru átvétele, és ezzel az Eladó teljesítésének elfogadása. A sikertelen ki- és visszaszállítás költségét a Vásárló felé kötbérként érvényesítheti az Eladó.

2.    Ismételt kiszállítás:

•  Az Eladó előre utalás után megkísérli az Áru ismételt kiszállítását, ha ezt a Vásárlóval egyeztetni tudja.
• Az ismételt kiszállítás esetén a Vásárló köteles fizetni az újabb szállítási díjat.

3.    Sikertelen kiszállítás és felmondás:

• Ha az ismételt kiszállítás is sikertelen, vagy a Vásárló nem egyeztet a kiszállítással, az Eladó jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést.
• A sikertelen ki- és visszaszállítás költségét a Vásárló felé kötbérként érvényesítheti az Eladó.

4.    Felmondás közlésének időpontja:

• A felek elfogadják, hogy a Vásárló által a rendeléskor használt e-mail a felmondás közlésének időpontját jelenti, amikor a felmondó levél a Vásárló e-mail fiókjában hozzáférhetővé válik.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A fogyasztó a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, kiszállításra került. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.
A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt kozmetikai termék (krém, parfüm, stb.)  csomagolását felbontotta, és/vagy rendeltetésszerű használatát már megkezdte. Webáruházunk által forgalmazott termékek nem tartoznak jótállási kötelezettség alá: CD, DVD, és Blu-ray. Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő. A bliszteres csomagolású termékek felbontása esetén, mivel azok nem állíthatók vissza eredeti gyári állapotukba, az értékcsökkenés miatt a visszatérítendő vételárból 30% levonásra kerül.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.